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Die häufigsten Fragen

Die häufigsten Fragen

Für die Anmietung eines Boots sind folgende Dokumente erforderlich: ein gültiger Personalausweis oder Reisepass mit Meldebestätigung sowie der Sportbootführerschein Binnen (nur bei Booten mit Motoren über 15 PS). Wichtig: Der Bootsführerschein See ist im Binnenbereich nicht gültig.

Zusätzlich muss eine Kaution in Höhe von (Summe steht auf den jeweiligen Booten) in bar hinterlegt werden sowie Benzinkosten gedeckt sein. Wir empfehlen zudem, Sonnencreme und ausreichend Trinkwasser mit an Bord zu nehmen, um gut vorbereitet zu sein.

Der Kraftstoff wird in den meisten Fällen wie folgt abgerechnet: Du erhältst das Boot immer vollgetankt. Sofern keine Benzinpauschale im Voraus gebucht wurde, berechnen wir die Kraftstoffkosten pauschal auf Basis der Mietdauer und verrechnen diese bei der Rückgabe des Boots mit der Kaution. Alternativ kannst du das Boot auch selbst betanken. Bitte bringe in diesem Fall die Tankquittung bei der Rückgabe mit.

Die meisten Informationen zu den Bedingungen oder Vorschriften für das Boot findest du in der jeweiligen Bootsbeschreibung. Solltest du dennoch weitere Fragen haben, kontaktiere bitte den Anbieter über das Kontaktformular, damit du die benötigten Informationen erhältst.

Hast du technische Schwierigkeiten bei der Buchung oder beim Zugriff auf Informationen? Bitte beschreibe das Problem im Kontaktformular, und wir werden dir so schnell wie möglich helfen.

Du möchtest Details deiner Buchung bei "Sail and Raft Berlin ändern (z. B. Datum, Uhrzeit, Anzahl der Personen)? Bitte fülle das Kontaktformular aus und gib die neuen Informationen sowie deine Buchungsnummer an.

Möchtest du wissen, ob zusätzliche Dienstleistungen (z. B. Begleitung, Catering) verfügbar sind? Verwende das Kontaktformular, um deine Anfrage direkt an den Anbieter Anbieter "Sail and Raft Berlin" zu senden.

Planst du eine Gruppenbuchung oder ein besonderes Event? Bitte kontaktiere den Anbieter "Sail and Raft Berlin" über das Kontaktformular, um spezielle Wünsche und Anforderungen zu besprechen. Gib dabei unbedingt folgende Informationen an:

  • Datum: An welchem Tag möchtest du die Buchung vornehmen?
  • Uhrzeit: Zu welcher Uhrzeit soll das Event beginnen?
  • Anzahl der Personen: Wie viele Gäste werden teilnehmen?
  • Besondere Wünsche: Gibt es spezielle Anforderungen oder Wünsche, die berücksichtigt werden sollen (z. B. Catering, Ausstattung, etc.)?

Der Anbieter wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen, um alle Details zu klären und sicherzustellen, dass dein Event ein voller Erfolg wird!

Möchtest du deine Buchung stornieren? Bitte prüfe zunächst, ob ein anderer Termin mit dem Anbieter möglich ist. Oft können unkompliziert Lösungen gefunden werden, die dir entgegenkommen.

Bevor du jedoch eine Stornierung vornimmst, lies bitte die AGB von Sail and Raft Berlin sorgfältig durch. Dort findest du wichtige Informationen zu Stornierungsfristen und -bedingungen. Nutze das entsprechende Formular, um alle relevanten Informationen wie "Buchungsnummer und Nachname" anzugeben. Der Anbieter "Sail and Raft Berlin" wird sich mit dir in Verbindung setzen.

Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du gerne unser Kontaktformular nutzen. Wir von Sail and Raft Berlin stehen dir jederzeit zur Verfügung und helfen dir gerne weiter!